سياسة الخصوصية

مسودة تشغيلية للمرحلة التجريبية من منصة ELTRA | إلترا. لا تمثّل استشارة قانونية، ولا تتضمن أي ادعاء اعتماد أو امتثال لم يتحقق. تُستكمل بيانات المنشأة قبل الإطلاق التجاري.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، الدور)، بيانات الأكاديمية (الاسم، الوصف، الهوية، بيانات التواصل)، بيانات التعلّم (الالتحاق بالدورات، تقدم الدروس، محاولات التقييم، الشهادات)، والرسائل المتبادلة داخل المنصة. لا نجمع بيانات بطاقات دفع، ولا توجد بوابة دفع مفعّلة حاليًا.

2. الغرض من المعالجة

تشغيل الخدمة وإنشاء الحسابات، عرض الدورات ومتابعة التقدم، إصدار شهادات الحضور والتحقق منها، التواصل الداخلي بين إدارة المنصة والأكاديميات والمتدربين، وتحسين جودة الخدمة.

3. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الحساب والأكاديمية طوال فترة فعالية الاشتراك. عند الإيقاف أو الإلغاء يُحتفظ بالبيانات لمدة معقولة تتيح الاستعادة، ثم تُحذف أو تُجهَّل بناءً على طلب المنشأة. سجلات التحقق من الشهادات قد تُحفظ لمدة أطول لضمان صحة التحقق العام.

4. المشاركة مع أطراف ثالثة

لا تتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث في المرحلة الحالية، ولا يوجد ربط بمزودي تسويق أو تحليلات أو ذكاء اصطناعي. أي ربط مستقبلي سيُعلن في هذه الصفحة قبل تفعيله.

5. ملفات الارتباط والتخزين المحلي

تستخدم المنصة تخزينًا محليًا في متصفحك لحفظ حالة تسجيل الدخول التجريبي وتفضيلات العرض فقط. لا تُستخدم ملفات ارتباط إعلانية أو تتبّع عبر المواقع.

6. حقوقك

لك حق الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، وطلب نسخة منها، والاعتراض على معالجة معينة. تُنفَّذ الطلبات عبر مدير الأكاديمية أو عبر قناة الدعم في صفحة «تواصل معنا».

7. الأمان

نطبّق عزلًا منطقيًا صارمًا بين بيانات كل أكاديمية، وضوابط صلاحيات حسب الدور. لا نضمن أمانًا مطلقًا، والمنصة حاليًا في مرحلة تجريبية قبل الإطلاق التجاري.

8. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية استخدم صفحة «تواصل معنا». تُستكمل بيانات المنشأة قبل الإطلاق التجاري.